Renforcer la sécurité des patients
Partager les bons réflexes pour éviter les événements indésirables.
- Le bon patient
- La chambre des erreurs
- Le circuit du médicament
Sécurité des patients, transmissions, hygiène, urgences et soin des soignants.
À l'hôpital, en clinique ou en laboratoire, le travail d'équipe se voit dans chaque soin. Ces programmes réunissent médecins, soignants, techniciens et personnels administratifs autour de situations tirées de vos protocoles et de vos retours d'expérience. Le ton reste respectueux et précis : on joue pour mieux se coordonner, jamais pour banaliser.
Pour Hôpitaux, cliniques, laboratoires, industrie pharmaceutique, établissements médico-sociaux
Médecins, soignants et fonctions support jouent ensemble et comprennent mieux ce que vit l'autre pendant une garde.
Les épreuves reprennent vos procédures d'hygiène, d'identitovigilance ou d'urgence, pour préparer aussi vos certifications.
Une session tient en une demi-journée, dans vos locaux, et peut être jouée par plusieurs groupes pour couvrir les équipes postées.
Face aux maladies, prends l'habitude de deux choses : aider, ou du moins ne pas nuire.
Taux de mortalité de la première clinique d'obstétrique de Vienne en avril 1847, avant le lavage des mains au chlore imposé par Semmelweis ; il tombe à 2,2 % en juin et 1,2 % en juillet.
Le problème n'est pas que le système de santé compte de mauvaises personnes : ce sont de bonnes personnes qui travaillent dans de mauvais systèmes, qu'il faut rendre plus sûrs.
Partager les bons réflexes pour éviter les événements indésirables.
Améliorer la communication entre équipes, services et gardes.
Prendre soin de ceux qui soignent, sans culpabiliser.
Faire de la prévention des infections un réflexe collectif.
Entraîner les équipes à réagir ensemble quand tout s'accélère.
Améliorer l'expérience des patients et de leurs proches, de l'arrivée à la sortie.
Nous ne pouvons pas changer la condition humaine, mais nous pouvons changer les conditions dans lesquelles les humains travaillent.
Dans le tableau de bord de votre espace client : le rapport de session, puis les rappels à J+7 et à J+30 et leur rapport.
Participation, équipes, séquences, et l'écart entre la mesure de départ et la mesure d'arrivée. Imprimable en PDF, prêt à partager.
Quelques questions clés de la séance, reposées une semaine plus tard. Le rapport à J+7 montre ce qui est retenu, question par question.
D'autres questions clés, un mois après. Le rapport à J+30 montre ce qui tient dans la durée, à côté du rapport à J+7.
Elle part d'un objectif d'entreprise, pas d'une activité : intégrer des recrues, prévenir un risque, faire vivre vos engagements. Elle est mise en scène pour votre entreprise, avec vos contenus, vos chiffres et votre charte. Vos équipes jouent en présentiel, sur leurs téléphones, pendant qu'un grand écran raconte l'histoire et qu'un animateur tient la salle. Et elle se suit : le rapport de session, puis les rappels à J+7 et à J+30 dans votre espace client.
Non. Les participants scannent un QR code et jouent dans le navigateur de leur téléphone. Aucun compte, aucun mot de passe, aucune installation. Cela fonctionne sur iPhone et Android.
Non. La plateforme s'adapte à l'effectif, d'une petite équipe à toute l'entreprise, en une ou plusieurs salles.
Aucun équipement particulier. Nous nous adaptons à votre salle et à votre installation, quelle qu'elle soit, et nous apportons ce qui manque.
Trente minutes chez vous. Vous jouez une épreuve et vous voyez le rapport à la fin.