Fédérer les équipes postées
Créer du lien entre les équipes de jour, de nuit et de week-end.
Pourquoi ce programme
En production continue, certaines équipes ne se croisent jamais. Elles se connaissent par les consignes laissées au changement de poste, et parfois par les reproches. Ce programme réunit les équipes postées autour d'épreuves qui ne se gagnent qu'ensemble, et améliore la passation entre postes.
Le travail de nuit posté est classé « probablement cancérogène pour l'homme » (groupe 2A).
Ce que vos équipes vivent
- Qui travaille quand : reconstituer l'organisation du site sur vingt-quatre heures.
- La passation : transmettre à l'équipe suivante les informations clés d'un poste, sans en oublier.
- Le défi commun : une épreuve où les points de chaque poste s'additionnent en un score de site.
- Le mot pour la relève : chaque équipe laisse un message projeté à celle qui prend son poste.
Chaque activité s'ouvre et se referme par une cinématique projetée, personnalisée à vos équipes. L'animateur tient le rythme : rien n'avance sans lui.
Ce que l'entreprise en retire
Des changements de poste plus fluides, moins de tensions entre équipes, et un sentiment d'appartenance au site plutôt qu'à son seul horaire.
des adultes américains dormaient en moyenne moins de 7 heures par 24 heures en 2024.
Une mise en scène écrite pour vous
Dans votre espace client, un formulaire propre à ce programme recueille vos contenus : ils entrent dans les épreuves et les cinématiques, tels que vous les donnez. L'habillage reprend votre logo et vos couleurs. Les équipes sont formées sur place ou selon votre organigramme.
Le suivi, jusqu'à J+30
Votre tableau de bord de suivi accompagne le programme, de la commande aux derniers résultats.
- Après la séance : le rapport de session, avec l'écart entre la mesure de départ et la mesure d'arrivée.
- À J+7 : un rappel repose quelques questions clés, et le rapport à J+7 montre ce qui est retenu.
- À J+30 : un second rappel, et le rapport à J+30 montre ce qui tient dans la durée.
Les sources de ce programme
Les travaux publiés auxquels renvoient les jeux, les mesures et les débriefs de ce programme. Vous pouvez tous les vérifier.
- Pettigrew, T. F., & Tropp, L. R. (2006). A meta-analytic test of intergroup contact theory. Journal of Personality and Social Psychology, 90(5), 751-783. 10.1037/0022-3514.90.5.751
- Sherif, M. (1958). Superordinate goals in the reduction of intergroup conflict. American Journal of Sociology, 63(4), 349-356. 10.1086/222258
- Gaertner, S. L., Dovidio, J. F., Anastasio, P. A., Bachman, B. A., & Rust, M. C. (1993). The common ingroup identity model. European Review of Social Psychology, 4(1), 1-26. 10.1080/14792779343000004
- Lardner, R. (1996). Effective shift handover: A literature review. Health and Safety Executive, Offshore Technology Report OTO 96 003 (rapport).
- Starmer, A. J., Spector, N. D., Srivastava, R., et al. (2014). Changes in medical errors after implementation of a handoff program. New England Journal of Medicine, 371(19), 1803-1812. 10.1056/NEJMsa1405556
- Wegner, D. M. (1987). Transactive memory: A contemporary analysis of the group mind. In B. Mullen & G. R. Goethals (dir.), Theories of Group Behavior (p. 185-208). Springer. 10.1007/978-1-4612-4634-3_9
- Lewis, K. (2003). Measuring transactive memory systems in the field: Scale development and validation. Journal of Applied Psychology, 88(4), 587-604. 10.1037/0021-9010.88.4.587
- Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus. Journal of Personality and Social Psychology, 64(2), 243-256. 10.1037/0022-3514.64.2.243
- Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383. 10.2307/2666999
- Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis of effects and processes. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69-119. 10.1016/S0065-2601(06)38002-1
- Howard, G. S. (1980). Response-shift bias: A problem in evaluating interventions with pre/post self-reports. Evaluation Review, 4(1), 93-106. 10.1177/0193841X8000400105
Pour aller plus loin (3 références)
D'autres travaux qui ont servi à concevoir ce programme.
- Cullen, W. D. (1990). The Public Inquiry into the Piper Alpha Disaster. HMSO (rapport).
- Patterson, E. S., Roth, E. M., Woods, D. D., Chow, R., & Gomes, J. O. (2004). Handoff strategies in settings with high consequences for failure. International Journal for Quality in Health Care, 16(2), 125-132. 10.1093/intqhc/mzh026
- Kecklund, G., & Axelsson, J. (2016). Health consequences of shift work and insufficient sleep. BMJ, 355, i5210. 10.1136/bmj.i5210
Les bases communes (1 référence)
La mécanique de toutes nos séances (le jeu en équipe, le débrief, la mesure avant et après, les rappels espacés) et les travaux qui fondent aussi les autres programmes de la même spécialité ou du même secteur.
- Roediger, H. L., & Karpicke, J. D. (2006). Test-enhanced learning. Psychological Science, 17(3), 249-255. 10.1111/j.1467-9280.2006.01693.x
Avant de réserver
En quoi une expérience Corporate Solutions diffère-t-elle d'un team building ?
Elle part d'un objectif d'entreprise, pas d'une activité : intégrer des recrues, prévenir un risque, faire vivre vos engagements. Elle est mise en scène pour votre entreprise, avec vos contenus, vos chiffres et votre charte. Vos équipes jouent en présentiel, sur leurs téléphones, pendant qu'un grand écran raconte l'histoire et qu'un animateur tient la salle. Et elle se suit : le rapport de session, puis les rappels à J+7 et à J+30 dans votre espace client.
Faut-il installer une application ?
Non. Les participants scannent un QR code et jouent dans le navigateur de leur téléphone. Aucun compte, aucun mot de passe, aucune installation. Cela fonctionne sur iPhone et Android.
Y a-t-il une limite de participants ?
Non. La plateforme s'adapte à l'effectif, d'une petite équipe à toute l'entreprise, en une ou plusieurs salles.