الانتقال إلى المحتوى
فضاء العملاء
ع
اطلبوا عرضًا تجريبيًا
الصناعات الغذائية · البرنامج 04

توحيد فرق المناوبات

توثيق الروابط بين فرق النهار والليل وعطلة نهاية الأسبوع.

لماذا هذا البرنامج

في الإنتاج المتواصل، ثمة فرق لا تلتقي أبدًا. تتعارف عبر التعليمات المتروكة عند تبديل المناوبة، وأحيانًا عبر اللوم. يجمع هذا البرنامج فرق المناوبات حول تحديات لا يُفاز بها إلا معًا، ويحسّن التسليم بين المناوبات.

العمل الليلي بنظام المناوبات مصنَّف «مسرطنًا محتملًا للإنسان» (المجموعة 2A).

الوكالة الدولية لبحوث السرطان (IARC، منظمة الصحة العالمية)IARC Monographs، المجلد 124: Night Shift Work، 2019

ما تعيشه فرقكم

  1. من يعمل ومتى: إعادة بناء تنظيم الموقع على مدى أربع وعشرين ساعة.
  2. التسليم: نقل المعلومات الأساسية لمناوبة ما إلى الفريق التالي دون إغفال أي منها.
  3. التحدي المشترك: تحدٍّ تتجمع فيه نقاط كل مناوبة في نتيجة واحدة للموقع.
  4. كلمة للفريق المُستلِم: يترك كل فريق رسالة معروضة على الشاشة للفريق الذي يتسلّم مناوبته.

يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.

ما تجنيه المؤسسة

تبديل أكثر سلاسة للمناوبات، وتوترات أقل بين الفرق، وشعور بالانتماء إلى الموقع لا إلى التوقيت وحده.

30,5 %

من البالغين الأمريكيين كانوا ينامون في المتوسط أقل من 7 ساعات في كل 24 ساعة في 2024.

مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (NCHS)NCHS Data Brief No. 559: Short Sleep Duration and Sleep Difficulties Among Adults: United States, 2024، 2026

إخراج مكتوب خصيصًا لكم

في فضاء العملاء الخاص بكم، تجمع استمارة خاصة بهذا البرنامج محتوياتكم: فتدخل في التحديات والمشاهد السينمائية كما تقدّمونها. ويعتمد التصميم شعاركم وألوانكم. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي.

المتابعة، حتى 30 يومًا بعد الجلسة

ترافق لوحة المتابعة البرنامج، من الطلبية إلى آخر النتائج.

  • بعد الجلسة: تقرير الجلسة، مع الفارق بين قياس البداية وقياس النهاية.
  • بعد 7 أيام: يعيد تذكيرٌ طرح بعض الأسئلة الأساسية، ويُظهر تقريره ما رسخ في الأذهان.
  • بعد 30 يومًا: تذكير ثانٍ، ويُظهر تقريره ما يصمد مع مرور الوقت.

المتابعة: قبل الجلسة وأثناءها وبعدها

مصادر هذا البرنامج

الأبحاث المنشورة التي تحيل إليها ألعاب هذا البرنامج وقياساته وجلسات المراجعة فيه. يمكنكم التحقق منها جميعًا.

  1. Pettigrew, T. F., & Tropp, L. R. (2006). A meta-analytic test of intergroup contact theory. Journal of Personality and Social Psychology, 90(5), 751-783. 10.1037/0022-3514.90.5.751
  2. Sherif, M. (1958). Superordinate goals in the reduction of intergroup conflict. American Journal of Sociology, 63(4), 349-356. 10.1086/222258
  3. Gaertner, S. L., Dovidio, J. F., Anastasio, P. A., Bachman, B. A., & Rust, M. C. (1993). The common ingroup identity model. European Review of Social Psychology, 4(1), 1-26. 10.1080/14792779343000004
  4. Lardner, R. (1996). Effective shift handover: A literature review. Health and Safety Executive, Offshore Technology Report OTO 96 003 (rapport).
  5. Starmer, A. J., Spector, N. D., Srivastava, R., et al. (2014). Changes in medical errors after implementation of a handoff program. New England Journal of Medicine, 371(19), 1803-1812. 10.1056/NEJMsa1405556
  6. Wegner, D. M. (1987). Transactive memory: A contemporary analysis of the group mind. In B. Mullen & G. R. Goethals (dir.), Theories of Group Behavior (p. 185-208). Springer. 10.1007/978-1-4612-4634-3_9
  7. Lewis, K. (2003). Measuring transactive memory systems in the field: Scale development and validation. Journal of Applied Psychology, 88(4), 587-604. 10.1037/0021-9010.88.4.587
  8. Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus. Journal of Personality and Social Psychology, 64(2), 243-256. 10.1037/0022-3514.64.2.243
  9. Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383. 10.2307/2666999
  10. Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis of effects and processes. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69-119. 10.1016/S0065-2601(06)38002-1
  11. Howard, G. S. (1980). Response-shift bias: A problem in evaluating interventions with pre/post self-reports. Evaluation Review, 4(1), 93-106. 10.1177/0193841X8000400105
للتعمق أكثر (3 مراجع)

أبحاث أخرى استندنا إليها في تصميم هذا البرنامج.

  1. Cullen, W. D. (1990). The Public Inquiry into the Piper Alpha Disaster. HMSO (rapport).
  2. Patterson, E. S., Roth, E. M., Woods, D. D., Chow, R., & Gomes, J. O. (2004). Handoff strategies in settings with high consequences for failure. International Journal for Quality in Health Care, 16(2), 125-132. 10.1093/intqhc/mzh026
  3. Kecklund, G., & Axelsson, J. (2016). Health consequences of shift work and insufficient sleep. BMJ, 355, i5210. 10.1136/bmj.i5210
الأسس المشتركة (مرجع واحد)

آليات كل جلساتنا (اللعب ضمن فرق، والمراجعة، والقياس قبل الجلسة وبعدها، والتذكيرات المتباعدة)، والأبحاث التي تستند إليها أيضًا البرامج الأخرى في التخصص نفسه أو القطاع نفسه.

  1. Roediger, H. L., & Karpicke, J. D. (2006). Test-enhanced learning. Psychological Science, 17(3), 249-255. 10.1111/j.1467-9280.2006.01693.x

قبل الحجز

بمَ تختلف تجربة Corporate Solutions عن نشاط بناء الفرق؟

تنطلق من هدف من أهداف المؤسسة، لا من نشاط: إدماج الموظفين الجدد، أو الوقاية من خطر، أو تجسيد التزاماتكم. وتُخرَج خصيصًا لمؤسستكم، بمحتوياتكم وأرقامكم وهويتكم البصرية. تلعب فرقكم حضوريًا على هواتفها، بينما تروي شاشة كبيرة القصة ويمسك منشّط بزمام القاعة. ثم تُتابَع: تقرير الجلسة، ثم التذكيرات بعد 7 أيام و30 يومًا في فضاء العملاء الخاص بكم.

هل يلزم تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.

هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟

لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.

العرض التجريبي

شاهدوا «توحيد فرق المناوبات» عمليًا.

ثلاثون دقيقة في مقركم. تخوضون تحديًا واحدًا وتطّلعون على التقرير في النهاية.

اطلبوا عرضًا تجريبيًا