إحباط الاحتيال
تدريب الفرق على كشف التصيّد الاحتيالي وانتحال الهوية واحتيال انتحال صفة المدير.
لماذا هذا البرنامج
يستهدف الاحتيال الأشخاص أولًا، لا الأنظمة. مستشار مزيف، ومورد مزيف، ومسؤول مزيف: تستعيد السيناريوهات المعروضة المحاولات التي تواجهها مؤسستكم فعليًا. تتعلم الفرق الشك في اللحظة المناسبة، وتعرف مَن ينبغي إبلاغه.
التفكير الرشيق «رشيق» لأنه يتيح إنجاز المزيد فالمزيد بموارد أقل فأقل، مع الاقتراب أكثر فأكثر مما يريده العملاء بالضبط.
ما تعيشه فرقكم
- صحيح أم مزيف: فرز رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية ومكالمات مُعاد تمثيلها، مشروعة أو احتيالية، في وقت محدود.
- مكالمة الرئيس: يتلقى فريق طلب تحويل عاجل، وعليه أن يقرر تحت الضغط الخطوة التالية.
- سلسلة الإنذار: إعادة ترتيب الجهات المناسبة التي ينبغي إبلاغها عند ظهور شك.
- لوحة الفخاخ: تكشف الشاشة المؤشرات التي رآها كل فريق، وتلك التي فاتته.
يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.
ما تجنيه المؤسسة
نقرات أقل على الروابط المفخخة، وإبلاغ أسرع، وثقافة يصبح فيها الشك في طلب غير معتاد ردَّ فعل مُقدَّرًا.
هذه هي نسبة اختراقات البيانات التي ينطوي عليها عامل بشري (خطأ، أو تصيّد احتيالي، أو بيانات دخول مسروقة، أو هندسة اجتماعية).
كيف نكيّفه لكم
تُدرَج مسمياتكم وأقسامكم وأرقامكم وصوركم في التحديات والمشاهد السينمائية، حرفًا بحرف. ويعتمد التصميم هويتكم البصرية. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي. ويُسلَّم إليكم تقرير الجلسة بعد الفعالية.
قبل الحجز
ما المقصود ببناء الفرق الرقمي؟
هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.
هل يلزم تثبيت تطبيق؟
لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.
هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟
لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.