حماية بيانات العملاء
جعل السرية المصرفية والأمن السيبراني ردَّ فعل مشتركًا لدى الجميع.
لماذا هذا البرنامج
كلمة مرور مُعارة، أو شاشة تُركت مفتوحة، أو مرفق فُتح على عجل: معظم تسريبات البيانات تبدأ بتصرّف بشري. يضع البرنامج الفرق في مواجهة مواقف الحياة اليومية التي تتعرض فيها بيانات العملاء للخطر، عند الشباك أو عبر الهاتف أو في العمل عن بُعد. ويكتشف كل فرد ما يمكن أن يفعله بها المهاجم، وكيف يمنعه من ذلك.
الفكرة الثورية التي ترسم الحد الفاصل بين العصر الحديث والماضي هي التحكم في المخاطر: فكرة أن المستقبل أكثر من مجرد نزوة من نزوات الآلهة.
ما تعيشه فرقكم
- المكتب المكشوف: رصد جميع المعلومات التي يمكن لزائر أن يقرأها أو يصوّرها، في مشهد معروض على الشاشة.
- المرسَل إليه الصحيح: تحديد ما يمكن إرساله، رسالةً تلو الأخرى، ولمن وعبر أي قناة.
- كلمة المرور: بناء عبارة مرور متينة ضمن الفريق، ثم معرفة كم من الوقت تحتاج آلة لكسر العبارات الضعيفة.
- الحادث: يُكتشف تسريب، فتعيد الفرق ترتيب ردود الفعل الصحيحة والجهات المعنية الصحيحة.
يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.
ما تجنيه المؤسسة
ممارسات لحماية البيانات يتقاسمها الجميع، وحوادث يُبلَّغ عنها مبكرًا، وثقافة للسر المهني لم تعد تعتمد على بضعة متخصصين.
هذه هي نسبة اختراقات البيانات التي ينطوي عليها عامل بشري (خطأ، أو تصيّد احتيالي، أو بيانات دخول مسروقة، أو هندسة اجتماعية).
كيف نكيّفه لكم
تُدرَج مسمياتكم وأقسامكم وأرقامكم وصوركم في التحديات والمشاهد السينمائية، حرفًا بحرف. ويعتمد التصميم هويتكم البصرية. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي. ويُسلَّم إليكم تقرير الجلسة بعد الفعالية.
قبل الحجز
ما المقصود ببناء الفرق الرقمي؟
هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.
هل يلزم تثبيت تطبيق؟
لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.
هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟
لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.