الانتقال إلى المحتوى
HR · الموارد البشرية · البرنامج 06

تثمين التنوع

التوعية بالشمول وبتنوع الخلفيات.

لماذا هذا البرنامج

تحديات يكون فيها تنوّع الفرق ميزة قابلة للقياس: أدلّة لا يجمعها إلا أشخاص من خلفيات مختلفة، ووجهات نظر يُكمّل بعضها بعضًا. فالتوعية تمرّ عبر التجربة، لا عبر الدرس.

ونحن نشرع في هذه الرحلة الجماعية العظيمة، نتعهّد بألّا يتخلّف أحد عن الركب.

الجمعية العامة للأمم المتحدةتحويل عالمنا: خطة التنمية المستدامة لعام 2030 (الديباجة)، 2015

ما تعيشه فرقكم

  1. النقاط العمياء: صورة واحدة، وعشر قراءات، والفوز للفريق الذي يجمع أكبر عدد من وجهات النظر المختلفة.
  2. الأفكار المسبقة: أسئلة سريعة من نوع «صواب أم خطأ» حول الصور النمطية، تُقابَل بالحقائق.
  3. الميزة الخفية: يكشف كل عضو عن مهارة غير متوقعة، على الفريق أن يوظّفها.
  4. ميثاق الشمول: استكمال ميثاق للشمول، ضمن الفريق، بكلماتكم الخاصة.

يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.

ما تجنيه المؤسسة

وعي نابع من التجربة، وميثاق أثراه المشاركون، جاهز للاعتماد.

1.3 مليار

شخص يعيشون بإعاقة كبيرة، أي 16% من سكان العالم: شخص واحد من كل ستة.

منظمة الصحة العالميةDisability (صحيفة وقائع)، 2023

كيف نكيّفه لكم

تُدرَج مسمياتكم وأقسامكم وأرقامكم وصوركم في التحديات والمشاهد السينمائية، حرفًا بحرف. ويعتمد التصميم هويتكم البصرية. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي. ويُسلَّم إليكم تقرير الجلسة بعد الفعالية.

مصادر هذا البرنامج

تستند كل لعبة وكل قياس وكل تذكير في هذا البرنامج إلى أبحاث منشورة. يذكرها المنشّط في جلسات المراجعة، ويمكنكم التحقق من كل مرجع.

  1. Bezrukova, K., Spell, C. S., Perry, J. L., & Jehn, K. A. (2016). A meta-analytical integration of over 40 years of research on diversity training evaluation. Psychological Bulletin, 142(11), 1227-1274. 10.1037/bul0000067
  2. Legault, L., Gutsell, J. N., & Inzlicht, M. (2011). Ironic effects of antiprejudice messages. Psychological Science, 22(12), 1472-1477. 10.1177/0956797611427918
  3. Dobbin, F., & Kalev, A. (2016). Why diversity programs fail. Harvard Business Review, 94(7-8). hbr.org/2016/07/why-diversity-programs-fail
  4. Lai, C. K., et al. (2016). Reducing implicit racial preferences: II. Intervention effectiveness across time. JEP: General, 145(8), 1001-1016. 10.1037/xge0000179
  5. Chang, E. H., et al. (2019). The mixed effects of online diversity training. PNAS, 116(16), 7778-7783. 10.1073/pnas.1816076116
  6. van Knippenberg, D., De Dreu, C. K. W., & Homan, A. C. (2004). Work group diversity and group performance: An integrative model. JAP, 89(6), 1008-1022. 10.1037/0021-9010.89.6.1008
  7. Shore, L. M., et al. (2011). Inclusion and diversity in work groups. Journal of Management, 37(4), 1262-1289. 10.1177/0149206310385943
  8. Chung, B. G., Ehrhart, K. H., Shore, L. M., Randel, A. E., Dean, M. A., & Kedharnath, U. (2020). Work group inclusion: Test of a scale and model. Group & Organization Management, 45(1), 75-102. 10.1177/1059601119839858
  9. Nishii, L. H. (2013). The benefits of climate for inclusion for gender-diverse groups. AMJ, 56(6), 1754-1774. 10.5465/amj.2009.0823
  10. Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., & Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686-688. 10.1126/science.1193147
  11. Ng, T. W. H., & Feldman, D. C. (2008). The relationship of age to ten dimensions of job performance. JAP, 93(2), 392-423. 10.1037/0021-9010.93.2.392
  12. Willis, J., & Todorov, A. (2006). First impressions: Making up your mind after a 100-ms exposure to a face. Psychological Science, 17(7), 592-598. 10.1111/j.1467-9280.2006.01750.x
  13. Zell, E., Krizan, Z., & Teeter, S. R. (2015). Evaluating gender similarities and differences using metasynthesis. American Psychologist, 70(1), 10-20. 10.1037/a0038208
  14. Pettigrew, T. F., & Tropp, L. R. (2006). A meta-analytic test of intergroup contact theory. JPSP, 90(5), 751-783. 10.1037/0022-3514.90.5.751
الأسس المشتركة بين كل برامجنا (20 مرجعًا)

آليات جلساتنا: اللعب ضمن فرق، والمراجعة، والقياس قبل الجلسة وبعدها، والتذكيرات المتباعدة.

  1. Klein, C., DiazGranados, D., Salas, E., et al. (2009). Does team building work? Small Group Research, 40(2), 181-222. 10.1177/1046496408328821
  2. Salas, E., DiazGranados, D., Klein, C., et al. (2008). Does team training improve team performance? A meta-analysis. Human Factors, 50(6), 903-933. 10.1518/001872008X375009
  3. McEwan, D., Ruissen, G. R., Eys, M. A., Zumbo, B. D., & Beauchamp, M. R. (2017). The effectiveness of teamwork training on teamwork behaviors and team performance. PLoS ONE, 12(1), e0169604. 10.1371/journal.pone.0169604
  4. Tannenbaum, S. I., & Cerasoli, C. P. (2013). Do team and individual debriefs enhance performance? A meta-analysis. Human Factors, 55(1), 231-245. 10.1177/0018720812448394
  5. Blume, B. D., Ford, J. K., Baldwin, T. T., & Huang, J. L. (2010). Transfer of training: A meta-analytic review. Journal of Management, 36(4), 1065-1105. 10.1177/0149206309352880
  6. Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69-119. 10.1016/S0065-2601(06)38002-1
  7. Roediger, H. L., & Karpicke, J. D. (2006). Test-enhanced learning. Psychological Science, 17(3), 249-255. 10.1111/j.1467-9280.2006.01693.x
  8. Cepeda, N. J., et al. (2006). Distributed practice in verbal recall tasks. Psychological Bulletin, 132(3), 354-380. 10.1037/0033-2909.132.3.354
  9. Howard, G. S. (1980). Response-shift bias. Evaluation Review, 4(1), 93-106. 10.1177/0193841X8000400105
  10. Stasser, G., & Titus, W. (1985). Pooling of unshared information in group decision making. JPSP, 48(6), 1467-1478. 10.1037/0022-3514.48.6.1467
  11. Mesmer-Magnus, J. R., & DeChurch, L. A. (2009). Information sharing and team performance: A meta-analysis. JAP, 94(2), 535-546. 10.1037/a0013773
  12. Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus. JPSP, 64(2), 243-256. 10.1037/0022-3514.64.2.243
  13. Aronson, E., et al. (1978). The Jigsaw Classroom. Sage (ouvrage).
  14. Galton, F. (1907). Vox populi. Nature, 75, 450-451. 10.1038/075450a0
  15. Kahneman, D., Fredrickson, B. L., Schreiber, C. A., & Redelmeier, D. A. (1993). When more pain is preferred to less: Adding a better end. Psychological Science, 4(6), 401-405. 10.1111/j.1467-9280.1993.tb00589.x
  16. Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Prentice Hall (ouvrage).
  17. Sitzmann, T. (2011). A meta-analytic examination of the instructional effectiveness of computer-based simulation games. Personnel Psychology, 64(2), 489-528. 10.1111/j.1744-6570.2011.01190.x
  18. Lichtenstein, S., Fischhoff, B., & Phillips, L. D. (1982). Calibration of probabilities: The state of the art to 1980. In D. Kahneman, P. Slovic & A. Tversky (dir.), Judgment under Uncertainty, 306-334. Cambridge University Press (ouvrage).
  19. Surowiecki, J. (2004). The Wisdom of Crowds. Doubleday (ouvrage).
  20. Butler, A. C., & Roediger, H. L. (2008). Feedback enhances the positive effects and reduces the negative effects of multiple-choice testing. Memory & Cognition, 36(3), 604-616. 10.3758/MC.36.3.604

قبل الحجز

ما المقصود ببناء الفرق الرقمي؟

هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.

هل يلزم تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.

هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟

لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.

العرض التجريبي

شاهدوا «تثمين التنوع» عمليًا.

ثلاثون دقيقة في مقركم. تخوضون تحديًا واحدًا وتطّلعون على التقرير في النهاية.

اطلبوا عرضًا تجريبيًا