الانتقال إلى المحتوى
HR · الموارد البشرية · البرنامج 02

تطوير القيادة

رصد المهارات الإدارية الفطرية وإبرازها.

لماذا هذا البرنامج

دون تعيين أي قائد، يضع البرنامج كل فريق أمام قرارات ينبغي اتخاذها بسرعة وبمعلومات منقوصة. يبرز القادة الفطريون في طريقة تنظيم الفريق لنفسه، لا في مسمّى وظيفي. يراقب المنشّط، ثم يعرض التقرير ما جرى.

لعلّ عظمة المهنة تكمن، قبل كل شيء، في أنها توحّد البشر: فليس ثمة سوى ترف حقيقي واحد، هو ترف العلاقات الإنسانية.

أنطوان دو سانت إكزوبيريكاتب وطيّارأرض البشر (Terre des hommes)، الفصل الثاني «الرفاق»، 1939

ما تعيشه فرقكم

  1. المهمة الموقوتة: توزيع الأدوار في ثلاثين ثانية والحفاظ على الإيقاع.
  2. المعضلة: الحسم جماعيًا بين خيارين وجيهين، وتحمّل القرار علنًا على الشاشة.
  3. التناوب: يقود كل عضو الفريق بدوره في أحد التحديات.
  4. الاستخلاص الموجَّه: ما قام به الفريق بعفوية، وما يكشفه ذلك عنه.

يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.

ما تجنيه المؤسسة

قراءة ملموسة للإمكانات الإدارية، تُرصد في مواقف فعلية بدلًا من أن تُعلَن في مقابلة.

78 %

انخفاضًا في معدل الغياب لدى الفرق الأكثر انخراطًا (الربع الأعلى) مقارنةً بالفرق الأقل انخراطًا، مع ربحية أعلى بنسبة 23%.

GallupQ12 Meta-Analysis, 11th edition، 2024

كيف نكيّفه لكم

تُدرَج مسمياتكم وأقسامكم وأرقامكم وصوركم في التحديات والمشاهد السينمائية، حرفًا بحرف. ويعتمد التصميم هويتكم البصرية. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي. ويُسلَّم إليكم تقرير الجلسة بعد الفعالية.

مصادر هذا البرنامج

تستند كل لعبة وكل قياس وكل تذكير في هذا البرنامج إلى أبحاث منشورة. يذكرها المنشّط في جلسات المراجعة، ويمكنكم التحقق من كل مرجع.

  1. Lacerenza, C. N., Reyes, D. L., Marlow, S. L., Joseph, D. L., & Salas, E. (2017). Leadership training design, delivery, and implementation: A meta-analysis. JAP, 102(12), 1686-1718. 10.1037/apl0000241
  2. Carson, J. B., Tesluk, P. E., & Marrone, J. A. (2007). Shared leadership in teams. AMJ, 50(5), 1217-1234. 10.5465/amj.2007.20159921
  3. D'Innocenzo, L., Mathieu, J. E., & Kukenberger, M. R. (2016). A meta-analysis of different forms of shared leadership–team performance relations. Journal of Management, 42(7), 1964-1991. 10.1177/0149206314525205
  4. DeRue, D. S., & Ashford, S. J. (2010). Who will lead and who will follow? AMR, 35(4), 627-647. 10.5465/amr.35.4.zok627
  5. Keith, N., & Frese, M. (2008). Effectiveness of error management training: A meta-analysis. JAP, 93(1), 59-69. 10.1037/0021-9010.93.1.59
  6. Ellis, S., & Davidi, I. (2005). After-event reviews: Drawing lessons from successful and failed experience. JAP, 90(5), 857-871. 10.1037/0021-9010.90.5.857
  7. Arnold, J. A., Arad, S., Rhoades, J. A., & Drasgow, F. (2000). The Empowering Leadership Questionnaire. JOB, 21(3), 249-269.
  8. Chen, G., Gully, S. M., & Eden, D. (2001). Validation of a new general self-efficacy scale. ORM, 4(1), 62-83. 10.1177/109442810141004
  9. Gallup (2015). State of the American Manager: Analytics and Advice for Leaders (rapport). www.gallup.com/services/182138/state-american-manager.aspx
  10. Svenson, O. (1981). Are we all less risky and more skillful than our fellow drivers? Acta Psychologica, 47(2), 143-148. 10.1016/0001-6918(81)90005-6
  11. Lu, L., Yuan, Y. C., & McLeod, P. L. (2012). Twenty-five years of hidden profiles in group decision making: A meta-analysis. PSPR, 16(1), 54-75. 10.1177/1088868311417243
الأسس المشتركة بين كل برامجنا (20 مرجعًا)

آليات جلساتنا: اللعب ضمن فرق، والمراجعة، والقياس قبل الجلسة وبعدها، والتذكيرات المتباعدة.

  1. Klein, C., DiazGranados, D., Salas, E., et al. (2009). Does team building work? Small Group Research, 40(2), 181-222. 10.1177/1046496408328821
  2. Salas, E., DiazGranados, D., Klein, C., et al. (2008). Does team training improve team performance? A meta-analysis. Human Factors, 50(6), 903-933. 10.1518/001872008X375009
  3. McEwan, D., Ruissen, G. R., Eys, M. A., Zumbo, B. D., & Beauchamp, M. R. (2017). The effectiveness of teamwork training on teamwork behaviors and team performance. PLoS ONE, 12(1), e0169604. 10.1371/journal.pone.0169604
  4. Tannenbaum, S. I., & Cerasoli, C. P. (2013). Do team and individual debriefs enhance performance? A meta-analysis. Human Factors, 55(1), 231-245. 10.1177/0018720812448394
  5. Blume, B. D., Ford, J. K., Baldwin, T. T., & Huang, J. L. (2010). Transfer of training: A meta-analytic review. Journal of Management, 36(4), 1065-1105. 10.1177/0149206309352880
  6. Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69-119. 10.1016/S0065-2601(06)38002-1
  7. Roediger, H. L., & Karpicke, J. D. (2006). Test-enhanced learning. Psychological Science, 17(3), 249-255. 10.1111/j.1467-9280.2006.01693.x
  8. Cepeda, N. J., et al. (2006). Distributed practice in verbal recall tasks. Psychological Bulletin, 132(3), 354-380. 10.1037/0033-2909.132.3.354
  9. Howard, G. S. (1980). Response-shift bias. Evaluation Review, 4(1), 93-106. 10.1177/0193841X8000400105
  10. Stasser, G., & Titus, W. (1985). Pooling of unshared information in group decision making. JPSP, 48(6), 1467-1478. 10.1037/0022-3514.48.6.1467
  11. Mesmer-Magnus, J. R., & DeChurch, L. A. (2009). Information sharing and team performance: A meta-analysis. JAP, 94(2), 535-546. 10.1037/a0013773
  12. Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus. JPSP, 64(2), 243-256. 10.1037/0022-3514.64.2.243
  13. Aronson, E., et al. (1978). The Jigsaw Classroom. Sage (ouvrage).
  14. Galton, F. (1907). Vox populi. Nature, 75, 450-451. 10.1038/075450a0
  15. Kahneman, D., Fredrickson, B. L., Schreiber, C. A., & Redelmeier, D. A. (1993). When more pain is preferred to less: Adding a better end. Psychological Science, 4(6), 401-405. 10.1111/j.1467-9280.1993.tb00589.x
  16. Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Prentice Hall (ouvrage).
  17. Sitzmann, T. (2011). A meta-analytic examination of the instructional effectiveness of computer-based simulation games. Personnel Psychology, 64(2), 489-528. 10.1111/j.1744-6570.2011.01190.x
  18. Lichtenstein, S., Fischhoff, B., & Phillips, L. D. (1982). Calibration of probabilities: The state of the art to 1980. In D. Kahneman, P. Slovic & A. Tversky (dir.), Judgment under Uncertainty, 306-334. Cambridge University Press (ouvrage).
  19. Surowiecki, J. (2004). The Wisdom of Crowds. Doubleday (ouvrage).
  20. Butler, A. C., & Roediger, H. L. (2008). Feedback enhances the positive effects and reduces the negative effects of multiple-choice testing. Memory & Cognition, 36(3), 604-616. 10.3758/MC.36.3.604

قبل الحجز

ما المقصود ببناء الفرق الرقمي؟

هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.

هل يلزم تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.

هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟

لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.

العرض التجريبي

شاهدوا «تطوير القيادة» عمليًا.

ثلاثون دقيقة في مقركم. تخوضون تحديًا واحدًا وتطّلعون على التقرير في النهاية.

اطلبوا عرضًا تجريبيًا