الانتقال إلى المحتوى
فضاء العملاء
ع
اطلبوا عرضًا تجريبيًا
OHS · الصحة والسلامة المهنية · البرنامج 10

إرساء ثقافة الرعاية المتبادلة

تعلّم رصد علامات الضيق لدى الزملاء.

لماذا هذا البرنامج

ملاحظة زميل ليس على ما يرام، ومعرفة كيفية التحدث إليه، ومعرفة الجهة التي يُوجَّه إليها. ويقدّم البرنامج هذه المعالم بلباقة، من خلال مواقف واقعية ونقاشات موجَّهة.

فحيثما وُجدت محبة الناس، وُجدت أيضًا محبة الصنعة.

أبقراططبيب يوناني، أبو الطب الغربيالوصايا (Precepts)، القسم السادس (الترجمة الإنجليزية لـW. H. S. Jones، Loeb Classical Library)، نحو 400 قبل الميلاد

ما تعيشه فرقكم

  1. العلامات: التعرّف على الإشارات الخفية في مواقف الحياة اليومية.
  2. الكلمات: اختيار الطريقة الأنسب لمفاتحة زميل يمرّ بصعوبة.
  3. جهات الدعم: تحديد الأشخاص والآليات التي يمكن التوجيه إليها.
  4. التعهّد: يلتزم كل فريق بلفتة اهتمام ملموسة تجاه الآخرين.

يُفتتح كل نشاط ويُختتم بمشهد سينمائي معروض على الشاشة، مخصّص لفرقكم. ويضبط المنشّط الإيقاع: لا شيء يتقدم من دونه.

ما تجنيه المؤسسة

زملاء يهتم بعضهم ببعض، وجهات دعم يعرفها الجميع.

15 %

من البالغين في سنّ العمل كانوا يعانون اضطرابًا نفسيًا في 2019.

منظمة الصحة العالميةصحيفة وقائع «Mental health at work»، 2024

كيف نكيّفه لكم

تُدرَج مسمياتكم وأقسامكم وأرقامكم وصوركم في التحديات والمشاهد السينمائية، حرفًا بحرف. ويعتمد التصميم هويتكم البصرية. وتُشكَّل الفرق في عين المكان أو وفق هيكلكم التنظيمي. ويُسلَّم إليكم تقرير الجلسة بعد الفعالية.

مصادر هذا البرنامج

تستند كل لعبة وكل قياس وكل تذكير في هذا البرنامج إلى أبحاث منشورة. يذكرها المنشّط في جلسات المراجعة، ويمكنكم التحقق من كل مرجع.

  1. Latané, B., & Darley, J. M. (1968). Group inhibition of bystander intervention in emergencies. Journal of Personality and Social Psychology, 10(3), 215-221. psycnet.apa.org/record/1969-03938-001
  2. Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus. Journal of Personality and Social Psychology, 64(2), 243-256. 10.1037/0022-3514.64.2.243
  3. Johns, G. (2010). Presenteeism in the workplace: A review and research agenda. Journal of Organizational Behavior, 31(4), 519-542. 10.1002/job.630
  4. Darr, W., & Johns, G. (2008). Work strain, health, and absenteeism: A meta-analysis. Journal of Occupational Health Psychology, 13(4), 293-318. 10.1037/a0012639
  5. Kurtessis, J. N., et al. (2017). Perceived organizational support: A meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of Management, 43(6), 1854-1884. 10.1177/0149206315575554
  6. Kitchener, B. A., & Jorm, A. F. (2002). Mental health first aid training for the public: evaluation of effects on knowledge, attitudes and helping behavior. BMC Psychiatry, 2, 10. 10.1186/1471-244X-2-10
  7. Morgan, A. J., Ross, A., & Reavley, N. J. (2018). Systematic review and meta-analysis of Mental Health First Aid training: Effects on knowledge, stigma, and helping behaviour. PLoS ONE, 13(5), e0197102. 10.1371/journal.pone.0197102
  8. Hadlaczky, G., Hökby, S., Mkrtchian, A., Carli, V., & Wasserman, D. (2014). Mental Health First Aid is an effective public health intervention for improving knowledge, attitudes, and behaviour: A meta-analysis. International Review of Psychiatry, 26(4), 467-475. 10.3109/09540261.2014.924910
  9. Wyman, P. A., Brown, C. H., Inman, J., Cross, W., Schmeelk-Cone, K., Guo, J., et al. (2008). Randomized trial of a gatekeeper program for suicide prevention: 1-year impact on secondary school staff. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 76(1), 104-115. 10.1037/0022-006X.76.1.104
  10. Dazzi, T., Gribble, R., Wessely, S., & Fear, N. T. (2014). Does asking about suicide and related behaviours induce suicidal ideation? What is the evidence? Psychological Medicine, 44(16), 3361-3363. 10.1017/S0033291714001299
  11. Gayed, A., Milligan-Saville, J. S., Nicholas, J., Bryan, B. T., LaMontagne, A. D., Milner, A., et al. (2018). Effectiveness of training workplace managers to understand and support the mental health needs of employees: a systematic review and meta-analysis. Occupational and Environmental Medicine, 75(6), 462-470. 10.1136/oemed-2017-104789
الأسس المشتركة بين كل برامجنا (20 مرجعًا)

آليات جلساتنا: اللعب ضمن فرق، والمراجعة، والقياس قبل الجلسة وبعدها، والتذكيرات المتباعدة.

  1. Zohar, D. (1980). Safety climate in industrial organizations: Theoretical and applied implications. Journal of Applied Psychology, 65(1), 96-102. 10.1037/0021-9010.65.1.96
  2. Zohar, D. (2010). Thirty years of safety climate research: Reflections and future directions. Accident Analysis & Prevention, 42(5), 1517-1522. 10.1016/j.aap.2009.12.019
  3. Christian, M. S., Bradley, J. C., Wallace, J. C., & Burke, M. J. (2009). Workplace safety: A meta-analysis of the roles of person and situation factors. Journal of Applied Psychology, 94(5), 1103-1127. 10.1037/a0016172
  4. Clarke, S. (2006). The relationship between safety climate and safety performance: A meta-analytic review. Journal of Occupational Health Psychology, 11(4), 315-327. 10.1037/1076-8998.11.4.315
  5. Beus, J. M., Payne, S. C., Bergman, M. E., & Arthur, W., Jr. (2010). Safety climate and injuries: An examination of theoretical and empirical relationships. Journal of Applied Psychology, 95(4), 713-727. 10.1037/a0019164
  6. Hofmann, D. A., Burke, M. J., & Zohar, D. (2017). 100 years of occupational safety research: From basic protections and work analysis to a multilevel view of workplace safety and risk. Journal of Applied Psychology, 102(3), 375-388. 10.1037/apl0000114
  7. Burke, M. J., Sarpy, S. A., Smith-Crowe, K., Chan-Serafin, S., Salvador, R. O., & Islam, G. (2006). Relative effectiveness of worker safety and health training methods. American Journal of Public Health, 96(2), 315-324. 10.2105/AJPH.2004.059840
  8. Burke, M. J., Salvador, R. O., Smith-Crowe, K., Chan-Serafin, S., Smith, A., & Sonesh, S. (2011). The dread factor: How hazards and safety training influence learning and performance. Journal of Applied Psychology, 96(1), 46-70. 10.1037/a0021838
  9. Witte, K. (1992). Putting the fear back into fear appeals: The extended parallel process model. Communication Monographs, 59(4), 329-349. 10.1080/03637759209376276
  10. Witte, K., & Allen, M. (2000). A meta-analysis of fear appeals: Implications for effective public health campaigns. Health Education & Behavior, 27(5), 591-615. 10.1177/109019810002700506
  11. Tannenbaum, M. B., Hepler, J., Zimmerman, R. S., et al. (2015). Appealing to fear: A meta-analysis of fear appeal effectiveness and theories. Psychological Bulletin, 141(6), 1178-1204. 10.1037/a0039729
  12. Ruiter, R. A. C., Kessels, L. T. E., Peters, G.-J. Y., & Kok, G. (2014). Sixty years of fear appeal research: Current state of the evidence. International Journal of Psychology, 49(2), 63-70. 10.1002/ijop.12042
  13. Reason, J. (1990). Human Error. Cambridge University Press (ouvrage).
  14. Reason, J. (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents. Ashgate (ouvrage).
  15. Dekker, S. (2007). Just Culture: Balancing Safety and Accountability. Ashgate (ouvrage).
  16. République tunisienne. Code du travail : « Hygiène et sécurité des travailleurs » et « Médecine du travail » (art. 153 : service de médecine du travail propre ou commun) (texte légal). ; https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/ct/Ct1215.htm www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/ct/Ct1140.htm
  17. République tunisienne. Loi n° 90-77 du 7 août 1990 portant création de l'Institut de santé et de sécurité au travail, modifiée par la loi n° 96-9 (texte légal). www.social.gov.tn/en/law-no-77-1990-dated-august-7-1990-relating-creation-institute-occupational-health-and-safety
  18. République tunisienne. Loi n° 94-28 du 21 février 1994 portant régime de réparation des préjudices résultant des accidents du travail et des maladies professionnelles, JORT n° 15 du 22 février 1994, 308-318 (texte légal). www.isst.nat.tn/fr/article/loi-n-94-28-du-21-fevrier-1994
  19. République tunisienne. Loi n° 2004-71 du 2 août 2004 portant institution d'un régime d'assurance maladie (création de la CNAM, qui gère la réparation des accidents du travail et maladies professionnelles) (texte légal). www.cnam.nat.tn/lacaisse.jsp
  20. Ministère des Affaires sociales & Organisation internationale du Travail (2023). Profil national de la sécurité et de la santé au travail en Tunisie (rapport). www.social.gov.tn/sites/default/files/2024-01/Profil%20National%20de%20la%20S%C3%A9curit%C3%A9%20et%20de%20la%20Sant%C3%A9%20au%20Travail%20en%20Tunisie%20(VF)_0.pdf

قبل الحجز

ما المقصود ببناء الفرق الرقمي؟

هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.

هل يلزم تثبيت تطبيق؟

لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.

هل هناك حد أقصى لعدد المشاركين؟

لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.

العرض التجريبي

شاهدوا «إرساء ثقافة الرعاية المتبادلة» عمليًا.

ثلاثون دقيقة في مقركم. تخوضون تحديًا واحدًا وتطّلعون على التقرير في النهاية.

اطلبوا عرضًا تجريبيًا