ترسيخ العمليات
مراجعة المعايير (مثل ISO) من خلال لعبة غرفة الهروب أو مسابقة أسئلة.
- لغز البنود
- العملية الكاملة
- التدقيق السريع
ينصبّ التركيز على العمليات، والامتثال، والتميّز التشغيلي، وإدارة المخاطر.
الجودة شأن الجميع، لكنها نادرًا ما تكون شأن الجميع في الوقت نفسه. تجمع هذه البرامج الفرق حول العمليات والمعايير والمخاطر، بالاعتماد على إجراءاتكم ومراجعكم الخاصة، منقولةً حرفًا بحرف.
الجودة مجانية. ليست هدية، لكنها مجانية.
هو عدد المعايير الدولية والوثائق ذات الطابع المعياري التي أصدرتها ISO حتى نهاية ديسمبر 2025.
الهدف الأساسي لإدارة الجودة هو تلبية متطلبات العملاء والسعي إلى تجاوز توقعاتهم.
مراجعة المعايير (مثل ISO) من خلال لعبة غرفة الهروب أو مسابقة أسئلة.
تحفيز الانضباط الجماعي من خلال تحديات تتطلب الدقة.
اختبار تنسيق الفريق في مواجهة حادث كبير افتراضي.
تطبيق منهجية 5S بشكل تعاوني في فضاء معيّن.
جعل تعليمات النظافة ممتعة وأقل تقييدًا.
العصف الذهني الجماعي حول الحد من المخاطر التشغيلية.
مواءمة أساليب العمل بين مختلف الفرق.
ترسيخ الفهم بأن الجودة شأن الجميع، لا شأن المدققين وحدهم.
إجراء تمارين منطقية قائمة على تتبع التدفقات.
الاحتفال بالحصول على علامة جودة أو اعتماد تنظيمي.
حسِّنوا نظام الإنتاج والخدمة باستمرار ودون توقف، لتحسين الجودة والإنتاجية، ومن ثَمّ خفض التكاليف باستمرار.
هو نشاط لبناء الفرق تُخاض فيه التحديات على هواتف المشاركين ضمن فرق، بينما تعرض شاشة كبيرة سير الجلسة والنتائج والمشاهد السينمائية. ويتولى منشّط إدارة القاعة من البداية إلى النهاية. ويجري كل شيء حضوريًا.
لا. يمسح المشاركون رمز QR ويلعبون عبر متصفح هواتفهم. لا حساب ولا كلمة مرور ولا تثبيت. ويعمل ذلك على iPhone وAndroid.
لا. تتكيف المنصة مع عدد الحضور، من فريق صغير إلى المؤسسة بأكملها، في قاعة واحدة أو عدة قاعات.
لا حاجة إلى أي تجهيزات خاصة. نتكيف مع قاعتكم وتجهيزاتكم أيًّا كانت، ونوفّر ما ينقص.
ثلاثون دقيقة في مقركم. تخوضون تحديًا واحدًا وتطّلعون على التقرير في النهاية.